Stagiair(e) Optimalisatie van de communicatiekanalen | Van Raam

OPDRACHT

Bij Van Raam zijn we op zoek naar een gedreven stagiair(e) die ons kan helpen de effectiviteit van onze communicatiekanalen te optimaliseren. Van Raam staat bekend om haar specialisatie in aangepaste fietsen, waarbij wij streven naar de hoogste kwaliteit en optimale klantenservice. In deze rol krijg je de unieke kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan onze klantcommunicatie en -ervaring.

Je zult verantwoordelijk zijn voor een uitgebreid onderzoek naar onze huidige communicatiekanalen. Dit omvat:

• Analyse van Communicatiekanalen: In kaart brengen van de gebruikte kanalen en beoordelen van hun effectiviteit.
• Doelgroepanalyse: Onderzoeken van de voorkeuren en behoeften van onze doelgroepen om de meest effectieve communicatiemiddelen te bepalen.
• Ontwikkelen van Communicatiestrategieën: Formuleren van aanbevelingen voor de tone-of-voice, stijl en inhoud per kanaal om onze boodschap beter af te stemmen.
• Ondersteuning bij Implementatie en Monitoring: Samenwerken met het team om je aanbevelingen in de praktijk te brengen en de impact op klantcommunicatie te evalueren.

Deze opdracht biedt je de kans om jouw onderzoeksvaardigheden en creativiteit in te zetten in een dynamische omgeving, terwijl je direct bijdraagt aan de klanttevredenheid van Van Raam. Je zult samenwerken met een enthousiast team dat openstaat voor jouw frisse ideeën en perspectieven.

HET BEDRIJF

Van Raam is fabrikant van unieke aangepaste fietsen voor mensen met een beperking. Dit doet het familiebedrijf al meer dan 100 jaar met zo´n 245 medewerkers. De specialisaties van Van Raam zijn driewielfietsen, scootmobielfietsen, tandems, duofietsen, rolstoelfietsen, transportfietsen, loophulpen en lage instapfietsen, oftewel comfortfietsen. De aangepaste fietsen van Van Raam gaan de hele wereld over, met de nadruk op vrijwel alle Europese landen en Noord-Amerika

De Nederlandse kwaliteitsfietsen worden ontworpen door onze eigen ontwikkelingsafdeling bij Van Raam in Varsseveld. De productie vindt bijna geheel plaats in eigen huis. Dit gebeurt in één van de schoonste en slimste fabrieken van Nederland. Hier wordt elke fiets van een rechte buis tot een compleet eindproduct zelf gemaakt. Er wordt niets op voorraad geproduceerd, elke fiets wordt uniek en op aanvraag gefabriceerd.

Kenmerkend voor het familiebedrijf is de combinatie van hoogwaardige kennis, degelijk vakmanschap en accuraat inspelen op eigentijdse ontwikkelingen. Maatwerk behoort tot de kernactiviteiten van Van Raam. Zowel voor volwassenen als kinderen worden bijzondere fietsen ontwikkeld, waarbij aan comfort, degelijkheid en vormgeving veel aandacht wordt besteed. De slogan die Van Raam dagelijks in de praktijk brengt luidt: "Let's all cycle".

INNOVATIEHUB INNOVAR

De Varsseveldse bedrijven Contour Advanced Systems, Van Raam en Waterkracht zijn per 1 februari 2012 een samenwerking aangegaan om een Innovatiehub in de Achterhoek te starten; Innovar. In de Innovatiehub is er naast je interne begeleider ook een Hubmanager aanwezig die jou kan begeleiden. De begeleiding van de Hubmanager richt zich vooral op het proces verloop van jou leerzame periode. Daarnaast krijg je door de Innovatiehub de mogelijkheid om met andere studenten samen te werken en ervaringen uit te wisselen. Innovar is bedoeld voor studenten die met een frisse blik middels een stage, project of afstudeeropdracht de bedrijven helpen om continu te blijven innoveren. Per periode zijn er ongeveer 20 studenten die bij Innovar stage lopen of afstuderen. Er zijn al meer dan 300 studenten die bij Innovar hun stage- of afstudeeropdracht hebben voltooid! Ontdek zelf de voordelen die Innovar jou kan bieden:

• Leerzame workshops
• Extra begeleiding (verslaglegging, lay-out etc.)
• Proces begeleidingsuurtje
• Betere communicatie tussen studenten en werknemers
• Om de twee weken een gezamenlijke lunch met alle studenten
• Een Hubmanager waar je altijd je verhaal kwijt kan!

WIE BEN JIJ?

Voor de vacature ‘Stagiair(e) – Optimalisatie van communicatiekanalen’ herken jij je in het volgende profiel:

• Jij volgt een HBO- of WO-opleiding in de richting van Communicatie, Marketing, sociale wetenschappen of een vergelijkbare studierichting.
• Je hebt interesse in het doen van onderzoek naar communicatiekanalen.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent in staat om mee te denken en te delen in mogelijke verbetertrajecten.

WAT BIEDEN WIJ?

Bij Van Raam hechten we waarde aan de frisse perspectieven van studenten! Daarom mag jij van ons het volgende verwachten:

• Goede stage- of afstudeervergoeding.
• Een leuke en leerzame periode met extra begeleiding.
• Begeleiding door een team van ervaren experts!
• De mogelijkheid om je opdracht af te stemmen op jouw interesses en leerdoelen.
• Elke dag gratis vers fruit.
• Om de twee weken een heerlijke traktatie.
• Een informele en open werksfeer.

Ben je enthousiast geworden en wil je graag de mogelijkheden bespreken? Neem dan contact op met Hubmanager Vera Reijerink via info@innovar.nl of bel 06-28224863.